Your reviews, your accounts, hanterade med omsorg
ReviewComet connects through each review site's official API, asks only for the permissions it needs, and keeps every access token encrypted. This page sets out how we protect your account and your data.
Säkerhet i varje del av produkten
What protects your account, your connected review sites and the reviews that arrive from them, in plain words.
Kontosäkerhet med 2FA, återställningskoder och sessioner som avslutas av sig själva.
- Aktivera 2FA med en autentiseringsapp. Du får 10 återställningskoder, och varje kod fungerar en gång.
- Lösenord lagras som saltade hashar. Upprepade misslyckade inloggningar gör att nästa försök fördröjs.
- Du loggas ut efter 24 timmars inaktivitet. Ett nytt lösenord loggar ut alla andra webbläsare.
- Eller logga in med Google, Microsoft eller Facebook. Vi ser aldrig det lösenordet.
Åtkomst och roller så att alla bara ser det som arbetet kräver.
- 4 roller: ägare, administratör, manager och moderator, alla med egna begränsningar.
- Limit any person to specific locations instead of all of them.
- På byråkonton kan ägare och administratörer kräva 2FA för personalen eller för alla.
- The activity log shows who did what to a review, and when.
Review site permissions via de officiella API:erna, aldrig via ditt lösenord.
- Every connection uses the review site's official API. Nothing is scraped and no browser is automated.
- We never receive the password of a connected account.
- Åtkomsttokens krypteras med AES-256-GCM och visas aldrig för dig eller ditt team.
- Only an owner or administrator can disconnect a review site, and its token is deleted when they do.
Data och integritet med kryptering, separation mellan kunder och hosting i Västeuropa.
- TLS 1.2 eller bättre under överföring, kryptering i vila och ett extra krypteringslager för åtkomsttokens.
- Every query is scoped to a location, so one customer cannot read another's data.
- Vår databas och vår fillagring finns i Västeuropa. AI-förfrågningar kan hanteras från USA.
- Bara strikt nödvändiga cookies. Inga annonscookies, ingen analys från tredje part och inga spårningspixlar.
AI-skydd that keep the AI on your side of the conversation.
- Every review is read as text, never as instructions to follow.
- Svar kontrolleras innan de skickas. Ett svar som nämner AI:n, kallar sig en bot eller upprepar dina instruktioner stoppas och väntar på en person.
- Ditt innehåll används inte för att träna AI-modeller.
- AI körs bara för de funktioner du slår på, och varje funktion kan stängas av.
Betalningar hanteras av Stripe, och du behöver inget kort för att börja.
- Kortbetalningar går via Stripe. Fullständiga kortnummer når aldrig våra servrar.
- Vi sparar bara kortmärket och de sista 4 siffrorna, för att visa dem på din faktureringssida.
- Den 7 dagar långa GRATIS provperioden kräver inget kreditkort.
- Fakturor sparas i 7 år, eftersom skattelagen kräver det.
Behörigheterna vi ber om, och varför
Each review site shows a consent screen when you connect it. These are the permissions on Facebook's screen, and what each one is for.
| Behörighet | Vad den används till |
|---|---|
pages_show_list | Listar de Pages du hanterar, så att du kan välja vilka som ska anslutas. |
pages_read_engagement | Reads your Page's details and posts, which Facebook ties to the reviews on it. |
pages_read_user_content | Reads the reviews (recommendations) people leave on your Page. |
pages_manage_engagement | Posts your replies to reviews as your Page. |
pages_manage_metadata | Subscribes your Page to updates, so new reviews arrive within seconds. |
business_management | Meta requires it alongside the Page permissions. |
You can remove our access at any time in the review site's own settings, and collection stops at once.
Google, Trustpilot, App Store och Google Play are coming soon. Each one is listed here with its permissions when it connects.
Din data, under din kontroll
You decide how long reviews are kept, you can take a copy with you, and you can have it deleted.
Set how long reviews stay
Each location sets how long it keeps reviews, from 30 days to 24 months, 12 months by default. The privacy policy lists how long we keep everything else.
Ta en kopia
Export your reviews to CSV, up to 50,000 per file. For a full copy of your account, ask us and we answer within 1 month.
Låt oss radera den
Delete a review record, disconnect a review site, or delete your account from Settings. People who wrote a review can ask us to remove our copy of it too.
GDPR-villkor ingår
Vårt personuppgiftsbiträdesavtal gäller för alla kunder utan att du behöver skriva under, och vi förbinder oss att informera dig om ett intrång inom 48 timmar.
Dokumenten bakom den här sidan
- IntegritetspolicyVad vi samlar in, varför, vem som behandlar det och hur länge.
- PersonuppgiftsbiträdesavtalVåra biträdesvillkor, säkerhetsåtgärder och underbiträden.
- Radera dina dataEvery route to deletion, including for people who wrote a review.
- CookiesDe absolut nödvändiga cookies vi sätter och vad var och en gör.
- SystemstatusOm allt fungerar just nu, och uppdateringar om incidenter.
Frågor som säkerhetsteam ställer till oss
Säljer eller delar ni vår data?
Används vårt innehåll för att träna AI-modeller?
Var lagras vår data?
Sparar ni lösenorden till våra sociala medier?
Kan vi stänga av AI helt?
Can our security team review ReviewComet?
Vad händer vid ett dataintrång?
Hur rapporterar vi ett säkerhetsproblem?
See it on your own reviews med dina data i trygga händer
Connect your Facebook Page, turn on 2FA, and invite your team with the roles they need.
7 dagars GRATIS provperiod, inget kreditkort krävs. Inget dras om du inte lägger till ett kort.