Your reviews, your accounts, huolella hoidettuina
ReviewComet connects through each review site's official API, asks only for the permissions it needs, and keeps every access token encrypted. This page sets out how we protect your account and your data.
Tietoturva on mukana tuotteen jokaisessa osassa
What protects your account, your connected review sites and the reviews that arrive from them, in plain words.
Tilin turvallisuus kaksivaiheisella tunnistautumisella, palautuskoodeilla ja istunnoilla, jotka päättyvät itsestään.
- Ota kaksivaiheinen tunnistautuminen käyttöön todennussovelluksella. Saat 10 palautuskoodia, joista jokainen käy yhteen käyttökertaan.
- Salasanat tallennetaan suolattuina tiivisteinä. Toistuvat epäonnistuneet kirjautumisyritykset hidastavat seuraavaa yritystä.
- Sinut kirjataan ulos 24 tunnin käyttämättömyyden jälkeen. Uusi salasana kirjaa ulos kaikki muut selaimet.
- Tai kirjaudu Googlella, Microsoftilla tai Facebookilla. Emme koskaan näe sitä salasanaa.
Käyttöoikeudet ja roolit jotta jokainen näkee vain sen, mitä oma työ vaatii.
- 4 roolia: omistaja, ylläpitäjä, päällikkö ja moderaattori, joilla jokaisella on omat rajansa.
- Limit any person to specific locations instead of all of them.
- Toimistotileillä omistajat ja ylläpitäjät voivat vaatia kaksivaiheisen tunnistautumisen henkilöstöltä tai kaikilta.
- The activity log shows who did what to a review, and when.
Review site permissions virallisten rajapintojen kautta, ei koskaan salasanasi avulla.
- Every connection uses the review site's official API. Nothing is scraped and no browser is automated.
- We never receive the password of a connected account.
- Käyttötunnisteet salataan AES-256-GCM:llä, eikä niitä näytetä sinulle tai tiimillesi.
- Only an owner or administrator can disconnect a review site, and its token is deleted when they do.
Tiedot ja yksityisyys salauksella, asiakkaiden erottelulla ja palvelinsijainnilla Länsi-Euroopassa.
- TLS 1.2 tai uudempi siirrossa, salaus levossa ja toinen salauskerros käyttötunnisteille.
- Every query is scoped to a location, so one customer cannot read another's data.
- Tietokantamme ja tiedostotallennustilamme sijaitsevat Länsi-Euroopassa. Tekoälypyynnöt voidaan käsitellä Yhdysvalloissa.
- Vain välttämättömät evästeet. Ei mainosevästeitä, ei kolmannen osapuolen analytiikkaa, ei seurantapikseleitä.
Tekoälyn suojaukset that keep the AI on your side of the conversation.
- Every review is read as text, never as instructions to follow.
- Vastaukset tarkistetaan ennen lähettämistä. Jos vastaus mainitsee tekoälyn, kutsuu itseään botiksi tai toistaa ohjeesi, se jää odottamaan ihmisen tarkistusta.
- Sisältöäsi ei käytetä tekoälymallien kouluttamiseen.
- Tekoäly toimii vain niissä toiminnoissa, jotka otat käyttöön, ja jokaisen voi kytkeä pois päältä.
Maksut hoitaa Stripe, eikä aloittaminen vaadi korttia.
- Korttimaksut kulkevat Stripen kautta. Täydet korttinumerot eivät koskaan päädy palvelimillemme.
- Tallennamme vain korttiyhtiön ja neljä viimeistä numeroa, jotta voimme näyttää ne laskutussivullasi.
- 7 päivän ILMAINEN kokeilu ei vaadi luottokorttia.
- Laskut säilytetään 7 vuotta, koska verolaki edellyttää sitä.
Pyytämämme käyttöoikeudet ja miksi
Each review site shows a consent screen when you connect it. These are the permissions on Facebook's screen, and what each one is for.
| Käyttöoikeus | Mihin sitä käytetään |
|---|---|
pages_show_list | Listaa hallinnoimasi Pageja, jotta voit valita, mitkä yhdistät. |
pages_read_engagement | Reads your Page's details and posts, which Facebook ties to the reviews on it. |
pages_read_user_content | Reads the reviews (recommendations) people leave on your Page. |
pages_manage_engagement | Posts your replies to reviews as your Page. |
pages_manage_metadata | Subscribes your Page to updates, so new reviews arrive within seconds. |
business_management | Meta requires it alongside the Page permissions. |
You can remove our access at any time in the review site's own settings, and collection stops at once.
Google, Trustpilot, App Store ja Google Play are coming soon. Each one is listed here with its permissions when it connects.
Tietosi, sinun hallinnassasi
You decide how long reviews are kept, you can take a copy with you, and you can have it deleted.
Set how long reviews stay
Each location sets how long it keeps reviews, from 30 days to 24 months, 12 months by default. The privacy policy lists how long we keep everything else.
Ota kopio
Export your reviews to CSV, up to 50,000 per file. For a full copy of your account, ask us and we answer within 1 month.
Poista tiedot
Delete a review record, disconnect a review site, or delete your account from Settings. People who wrote a review can ask us to remove our copy of it too.
GDPR-ehdot mukana
Tietojenkäsittelyliitteemme koskee jokaista asiakasta ilman allekirjoitusta, ja sitoutamme meidät ilmoittamaan tietoturvaloukkauksesta 48 tunnin kuluessa.
Tämän sivun taustalla olevat asiakirjat
- TietosuojakäytäntöMitä keräämme, miksi, kuka käsittelee tietoja ja kuinka pitkään.
- TietojenkäsittelyliiteKäsittelijän ehdot, tietoturvatoimet ja alikäsittelijät.
- Tietojesi poistaminenEvery route to deletion, including for people who wrote a review.
- EvästeetKäyttämämme välttämättömät evästeet ja mitä kukin niistä tekee.
- Järjestelmän tilaToimiiko kaikki juuri nyt, sekä päivitykset mahdollisista häiriöistä.
Kysymyksiä, joita tietoturvatiimit meiltä kysyvät
Myyttekö tai jaatteko tietojamme?
Käytetäänkö sisältöämme tekoälymallien kouluttamiseen?
Missä tietomme säilytetään?
Tallennatteko sosiaalisen median salasanamme?
Voimmeko poistaa tekoälyn kokonaan käytöstä?
Can our security team review ReviewComet?
Mitä tapahtuu tietomurron sattuessa?
Miten ilmoitamme tietoturvaongelmasta?
See it on your own reviews ja pidä tietosi turvassa
Connect your Facebook Page, turn on 2FA, and invite your team with the roles they need.
7 päivän ILMAINEN kokeilu, luottokorttia ei tarvita. Mitään ei veloiteta, ellet lisää korttia.